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마케팅과 세일즈 글쓰기를 공부하는 분들이라면 꼭 알아야 할 법칙이 있습니다. 바로 일본의 마케팅 대가 간다 마사노리(神田昌典)가 제안한 뉴 파소나 법칙(New Pasona Law)입니다.
이 법칙은 고객의 심리를 효과적으로 자극하면서 행동을 유도하는 텍스트 구조로, 특히 블로그 포스팅, 랜딩페이지 작성, 광고 카피라이팅 등 실전 마케팅에 매우 유용합니다.
뉴 파소나 법칙이란?
기존의 'PASONA 법칙'을 현대적인 환경에 맞게 수정한 개념으로, 독자의 문제 인식부터 해결까지의 흐름을 설득력 있게 끌고 가는 글쓰기 공식입니다.
‘뉴 파소나’는 다음과 같은 다섯 단계로 구성됩니다:
- P – Problem (문제 제기)
- A – Affinity (공감 형성)
- S – Solution (해결책 제시)
- O – Offer (제안 및 혜택)
- N – Narrowing Down (한정성 부여)
1. P – Problem (문제 제기)
첫 문장에서 독자가 가지고 있는 문제, 고통, 불편함을 정확하게 언급합니다. 독자는 자신의 상황과 일치한다고 느낄 때 글에 몰입하게 됩니다.
예시: “블로그에 글은 열심히 쓰는데, 방문자 수가 늘지 않으셨나요?”
2. A – Affinity (공감 형성)
문제에 대해 ‘나도 겪어봤다’ 또는 ‘당신의 마음을 이해한다’는 식의 공감 표현을 사용합니다. 이 과정을 통해 독자는 저자를 ‘믿을 수 있는 사람’으로 인식하게 됩니다.
예시: “저도 처음 블로그를 시작했을 땐 하루 방문자 수 10명을 넘기기 어려웠습니다.”
3. S – Solution (해결책 제시)
공감을 형성한 후, 이제는 독자의 문제를 해결할 수 있는 명확한 솔루션을 제시합니다. 이때 너무 기술적인 설명보다는 이해하기 쉽고, 실현 가능성이 있어야 신뢰를 얻습니다.
예시: “그때 제가 알게 된 것이 바로 뉴 파소나 법칙이라는 글쓰기 전략이었습니다.”
4. O – Offer (제안 및 혜택)
제안은 단순히 ‘이거 하세요’가 아니라, ‘이걸 하면 당신에게 어떤 이익이 있다’는 방식으로 접근합니다. 독자가 행동하게 만들려면, 행동의 이유를 충분히 제공해야 합니다.
예시: “이 공식을 활용하면 짧은 시간 안에 설득력 있는 블로그 글을 작성할 수 있습니다.”
5. N – Narrowing Down (한정성 부여)
사람은 선택의 폭이 좁아질수록 더 빠르게 행동합니다. 따라서 ‘시간 제한’, ‘수량 제한’, ‘특정 조건’ 등 한정 조건을 부여하면 행동 유도가 강해집니다.
예시: “이 전략을 무료로 나눠드리는 건 이번 달까지만입니다.”
뉴 파소나 법칙은 어디에 쓸 수 있을까?
- 블로그 글의 도입부 구성
- 제품 상세페이지 카피 구성
- 뉴스레터, 이메일 마케팅 문구
- 광고 카피(예: 페이스북 광고, 인스타그램 스토리)
- 강의, 전자책, PDF 판매 페이지
특히 콘텐츠 마케팅을 하고 있는 사람이라면 이 법칙을 자신만의 글쓰기 틀로 만들면, 매번 퀄리티 높은 콘텐츠를 일관되게 제작할 수 있습니다.
마무리: ‘설득력 있는 글쓰기’의 본질
간다 마사노리의 뉴 파소나 법칙은 단순히 광고를 위한 기법이 아니라, **사람의 마음을 이해하고 움직이는 구조**를 담고 있습니다.
블로그, SNS, 마케팅 문구 어디서든 활용 가능한 이 공식은 특히 **애드센스 수익형 블로그를 운영하는 분들에게도 필수적인 글쓰기 전략**입니다.
오늘부터 내 글의 구조를 문제 – 공감 – 해결책 – 제안 – 한정성 흐름으로 바꿔보세요. 단순한 정보 전달을 넘어, 독자의 행동을 이끄는 글로 바뀔 것입니다.
👉 뉴 파소나 법칙, 지금부터 여러분의 콘텐츠 전략에 적용해보세요!